Nessun problema! I clienti felici sono la nostra gioia più grande, ma è anche giusto che tu abbia la possibilità di restituire il prodotto qualora non fosse quello che stavi cercando 💔. Per evitare malintesi o delusioni, ti invitiamo a leggere il testo qui sotto su come effettuare un reso. Grazie! 🙏

Politica di rimborso

Accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. Gli articoli devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti per poter ottenere un rimborso completo. I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per avviare una restituzione, compilare il modulo in fondo a questa pagina. Dopo aver inviato il modulo, si hanno 14 giorni di tempo per rispedirci l'articolo. Se non lo inviate entro questo termine, riterremo che non vogliate più restituirlo.

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Importante: Assicurati di includere il tuo numero d'ordine all'interno del pacco per consentirci di elaborare il tuo reso.

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A. Spedisci autonomamente: Invia il prodotto a tue spese e ti rimborseremo l'importo totale del prodotto una volta ricevuto. Scegli l'indirizzo di restituzione più adatto a te e spedisci il pacco utilizzando il metodo di spedizione che preferisci.

B. Usa la nostra etichetta prepagata:

Possiamo fornire un'etichetta di reso prepagata per la maggior parte dei paesi europei. Una volta ricevuto il reso, una tariffa (indicata sotto) verrà detratta dall'importo del rimborso.

Se desideri continuare con la procedura di reso, compila il modulo qui sotto.

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