Alles klar, kein Problem! Wir lieben glückliche Kunden, aber es ist auch unser Ziel, der perfekte Partner zu sein, falls ein bestimmtes Produkt nicht gewünscht wird. 💔. Um Missverständnisse oder Enttäuschungen zu vermeiden, lesen Sie bitte den untenstehenden Text zur Rückgabe eines Produkts – danke 🙏.
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand wie erhalten sein, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald wir das Produkt erhalten haben.
Um eine Rückgabe einzuleiten, füllen Sie das Formular unten auf dieser Seite aus und wählen Sie eine Rückgabemethode.
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Wichtig: Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer dem Paket bei, damit wir Ihre Rückgabe bearbeiten können.
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A. Selbst zurücksenden: Senden Sie das Produkt an uns zurück, und wir erstatten den vollen Produktbetrag, sobald wir es erhalten haben. Senden Sie das Paket mit der von Ihnen bevorzugten Versandart an die unten angegebene Adresse.
Deutschland und der Rest Europas:
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Deutschland
B. Unser vorfrankiertes Rücksendeetikett nutzen:
Wir können ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für die meisten Länder in Europa bereitstellen. Sobald Ihre Rückgabe bei uns eingeht, wird eine Gebühr (siehe unten) von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.